Informativa sui rimborsi

Rückgabe- und Zahlungsrichtlinie / Politique de retour et paiement / Politica di reso e pagamento / Политика возврата товаров и платежей / Return & Payment Policy

DE
1. Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind. Rückgaben aufgrund von Schäden während der Lieferung sind ebenfalls möglich.

Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten, TWINT, PayPal und andere Optionen.

2. Wir gewähren eine Garantie auf Press-On-Nägel:
bei Verlust oder Bruch von bis zu zwei Nägeln besteht Anspruch auf kostenlosen Ersatz.

Garantiebedingungen:

  • Die Garantie gilt bei sachgemäßer Nutzung und Einhaltung der Trageempfehlungen.
  • Der kostenlose Ersatz gilt für maximal zwei Nägel pro Bestellung.
  • Für den Garantieanspruch müssen Fotos der gekauften Press-On-Nägel eingesendet sowie die Größen und die Finger angegeben werden, falls sich das Design unterscheidet.

 

FR
1. Vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours après réception si ceux-ci sont inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les retours sont également acceptés en cas de produit endommagé lors de la livraison.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, TWINT, PayPal et autres moyens. 

2. Nous offrons une garantie sur les faux ongles :
en cas de perte ou de casse de jusqu’à deux ongles, le client a droit à un remplacement gratuit.

Conditions de garantie :

  • La garantie est valable en cas d’utilisation correcte et conforme aux recommandations de port.
  • Le remplacement gratuit est limité à deux ongles par commande.
  • Pour bénéficier de la garantie, il est nécessaire d’envoyer une photo des faux ongles achetés, d’indiquer les tailles, ainsi que les doigts si le design diffère.

IT
1. Puoi restituire il tuo articolo entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che non sia stato utilizzato e che sia nella confezione originale. Accettiamo anche resi se l'articolo è stato danneggiato durante la consegna.

Il pagamento è disponibile tramite carta di credito, TWINT, PayPal e altri metodi.

2. Offriamo una garanzia sulle unghie adesive:
in caso di perdita o rottura di fino a due unghie, il cliente ha diritto a una sostituzione gratuita.

Condizioni di garanzia:

  • La garanzia è valida se le unghie vengono utilizzate correttamente e secondo le raccomandazioni d’uso.
  • La sostituzione gratuita è limitata a un massimo di due unghie per ordine.
  • Per ottenere la garanzia è necessario inviare una foto delle unghie acquistate, indicare le misure e specificare le dita se il design è diverso.

RU
1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был использован и находится в оригинальной упаковке. Мы также принимаем возврат, если товар был повреждён при доставке.

Оплата доступна через банковские карты, TWINT, PayPal и другие способы.

2. В случае утери или поломки до двух ногтей клиент имеет право на бесплатную замену.

Условия гарантии: 

  • Гарантия действует при правильном использовании и соблюдении рекомендаций по носке.
  • Бесплатная замена распространяется только на два ногтя за один заказ.
  • Для получения гарантии необходимо выслать фото купленных накладных ногтей, указать размеры, а также пальцы, если дизайн отличается.

ENG
1. You can return products within 14 days from receiving your order if they are unused and in their original packaging. We also accept returns in case of damaged goods upon delivery.

Payment options include credit cards, TWINT, PayPal, and other methods

2. We provide a warranty for press-on nails:
in case of loss or breakage of up to two nails, the customer is entitled to a free replacement.

Warranty terms:

  • The warranty is valid when the nails are used properly and according to the wearing recommendations.
  • The free replacement applies to a maximum of two nails per order.
  • To receive the warranty replacement, the customer must send a photo of the purchased press-on nails, indicate the sizes, and specify the fingers if the design differs.